Termini e Condizioni del Servizio di vendita e Consulenza Online di www.michelemartinazzi.it
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando i servizi di vendita e consulenza online offerti da storica immobiliare s.a.s. in persona del suo rappresentate legale Michele Martinazzi D. Botter, di seguito definito per brevità “consulente”, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni. Si prega di leggere attentamente prima di procedere.
1.1 Accettazione e Vincolo
- Accedendo o utilizzando in qualsiasi modo i servizi di vendita e consulenza online offerti dal consulente, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.
- L’utente riconosce di aver letto attentamente, compreso e accettato tutte le disposizioni qui contenute.
1.2 Capacità Legale
- L’utente dichiara di avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti e di utilizzare i servizi di vendita e consulenza online in conformità con la legge applicabile. In caso di utilizzo da parte di un minore, ci si impegna ad agire in qualità di genitore o tutore legale e accettare la responsabilità per l’utilizzo dei servizi da parte del minore.
1.3 Modifiche ai Termini
- Il consulente si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rivedere i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. L’utente sarà notificato di tali modifiche attraverso mezzi appropriati, e l’uso continuato dei servizi costituirà l’accettazione delle nuove disposizioni.
1.4 Rifiuto dell’Accettazione
- Qualora l’utente non accetti i presenti Termini e Condizioni o eventuali modifiche future, è tenuto a interrompere immediatamente l’utilizzo dei servizi di vendita e consulenza online forniti dal consulente.
1.5 Comunicazioni e Notifiche
- L’utente accetta che le comunicazioni, notifiche, e informazioni pertinenti relative ai servizi di vendita e consulenza online verranno fornite elettronicamente attraverso il sito ufficiale o tramite altri mezzi di comunicazione forniti dal consulente.
1.6 Rispetto delle Leggi Applicabili
- L’utente si impegna a utilizzare i servizi in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Qualsiasi violazione di tali leggi può comportare la sospensione o la cessazione dei servizi da parte del consulente.
1.7 Rinvio ad Altre Politiche
- Oltre a questi Termini e Condizioni, l’utente accetta di conformarsi a tutte le politiche aggiuntive e linee guida indicate dal consulente, comprese quelle relative alla privacy e alla sicurezza dei dati.
2. Servizi Offerti
Il consulente fornisce servizi di vendita e consulenza online. I servizi possono includere consulenza, modulistica, video corsi, materiale e contrattualistica digitale e tutto ciò che è indispensabile al raggiungimento degli obbiettivi indicati nello statuto societario.
2.1 Consulenza nel Settore Immobiliare:
- Forniamo consulenza specialistica sia online che offline nel settore immobiliare. Questo comprende supporto nella locazione, gestione, creazione di pacchetti e strategie online per sfruttare il potenziale di ogni immobile e valutazione di proprietà immobiliari.
2.2 Consulenza Online per Locazione ed Affitto:
- Offriamo consulenza online specifica per la locazione e l’affitto di immobili, sia residenziali che commerciali. Aiutiamo i clienti a navigare attraverso i processi contrattuali coinvolti nella locazione di proprietà.
2.3 Consulenza per Aziende Commerciali, Artigianali, Industriali ed Agricole:
- Forniamo supporto specializzato per immobili commerciali. La consulenza copre questioni contrattuali e strategiche specifiche per ciascun settore.
2.4 Assunzione di Incarichi per la valutazione commerciale di Immobili
- Accettiamo incarichi per valutare immobili commerciali Utilizziamo dal 1997 metodologie professionali per determinare il valore di proprietà immobiliari e entità commerciali.
2.5 Formazione Online (attraverso piattaforma Vespucci online:
- Offriamo corsi online attraverso la nostra piattaforma di formazione Vespucci (E-learning per Servizi e Soluzioni Abitative). I corsi coprono argomenti legati al settore immobiliare, dalla gestione delle locazioni, alla stipula in sicurezza di contratto di locazione, agli affitti brevi e tutto ciò che è connesso all’oggetto sociale indicato nello statuto societario.
2.6 Modulistica e Contrattualistica Digitale:
- Mettiamo a disposizione dei clienti moduli e contratti digitali per semplificare i processi amministrativi e legali. La nostra modulistica digitale è progettata per facilitare transazioni sicure e conformi alle normative vigenti
2.7 Video Corsi:
- Offriamo video corsi informativi e formativi su argomenti legati al settore immobiliare. Questi corsi forniscono un modo accessibile per acquisire conoscenze e competenze, consentendo ai clienti di apprendere in modo flessibile.
3. Pagamenti e Fatturazione
I dettagli sui pagamenti e sulla fatturazione sono specificati nella sezione apposita del sito. L’utente accetta di fornire informazioni di pagamento accurate e di essere responsabile per eventuali costi associati ai servizi richiesti.
3.1 Modalità di Pagamento:
- Accettiamo pagamenti attraverso diverse modalità, inclusi bonifici bancari, carte di credito, PayPal e Stripe. Le informazioni dettagliate sulle opzioni di pagamento sono disponibili sulla piattaforma.
3.2 Fatturazione:
- La fatturazione avviene in conformità con le normative fiscali vigenti. I clienti riceveranno fatture dettagliate per i servizi richiesti, contenenti tutte le informazioni necessarie, compresi i dettagli del servizio, l’importo totale, e i dati fiscali pertinenti.
3.3 Termini di Pagamento:
- I termini di pagamento sono chiaramente indicati sulla fattura. Gli utenti sono tenuti a effettuare i pagamenti entro il termine specificato per evitare eventuali ritardi o interruzioni dei servizi.
3.4 Costi Aggiuntivi:
- Qualsiasi costo aggiuntivo, come commissioni bancarie o spese di trasferimento, sarà a carico del cliente e specificato chiaramente sulla fattura. L’importo totale dovuto deve includere tutti i costi correlati alla transazione.
3.5 Pagamenti Rateali:
- Nel caso in cui siano previsti pagamenti rateali per determinati servizi, i dettagli relativi al piano di pagamento saranno concordati con il cliente e inclusi nei termini contrattuali. L’utente è tenuto a rispettare i pagamenti secondo gli accordi concordati.
3.6 Modifiche alla Tariffa dei Servizi:
- Il Consulente si riserva il diritto di apportare modifiche alla tariffa dei servizi. Gli utenti saranno informati in anticipo di qualsiasi variazione dei costi attraverso mezzi appropriati.
3.7 Sicurezza dei Pagamenti:
- La sicurezza delle transazioni online è una nostra priorità. Tutte le transazioni finanziarie sono protette attraverso protocolli di sicurezza avanzati per garantire la riservatezza delle informazioni personali e finanziarie.
3.8 Rimborso e Politiche di Cancellazione:
- I dettagli relativi alle politiche di rimborso e cancellazione sono specificati nella sezione corrispondente dei Termini e Condizioni. Gli utenti sono invitati a leggere attentamente tali politiche prima di procedere con l’acquisto dei servizi.
3.9 Contestazioni e Riconciliazioni:
- In caso di contestazioni o discrepanze nelle fatture, gli utenti sono invitati a contattarci tempestivamente per risolvere la questione. Siamo disponibili per assistere nella riconciliazione e risolvere eventuali problemi legati alla fatturazione.
3.10 Comunicazioni Fatture:
- Le comunicazioni relative alle fatture e ai pagamenti avverranno principalmente attraverso mezzi elettronici forniti al momento della registrazione, garantendo un flusso di comunicazione efficiente.
4. Cancellazioni e Rimborsi
Le politiche di cancellazione e i criteri di rimborso sono chiaramente definiti sul sito. L’utente accetta di rispettare tali politiche in caso di interruzione dei servizi.
4.1 Politica di Cancellazione:
- Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei servizi acquistati in conformità con le seguenti condizioni. La richiesta di cancellazione deve essere inviata attraverso i canali di comunicazione e le indicazioni presenti su www.michelemartinazzi.it.
4.2 Termini di Cancellazione:
- I termini di cancellazione variano in base al tipo di servizio e sono chiaramente indicati nei dettagli del servizio e nelle politiche specifiche. Gli utenti sono tenuti a rispettare i termini stabiliti per garantire una corretta elaborazione della cancellazione.
4.3 Rimborsi:
- I rimborsi sono emessi in conformità con le normative vigenti e le seguenti linee guida:
- Servizi completati: In generale, i servizi completati non sono rimborsabili.
- Servizi non completati: In caso di cancellazione prima del completamento del servizio, verrà valutata la concessione di un rimborso parziale o totale, a discrezione del consulente;
4.4 Richieste di Rimborsi:
- Le richieste di rimborso devono essere presentate entro i termini specificati nella politica di cancellazione del servizio in questione. Gli utenti sono tenuti a fornire informazioni dettagliate che supportino la richiesta di rimborso.
4.5 Processo di Elaborazione dei Rimborsi:
- Le richieste di rimborso verranno esaminate entro un periodo ragionevole. Se la richiesta è approvata, il rimborso sarà elaborato utilizzando la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto. I tempi di elaborazione possono variare.
4.6 Esclusioni dal Rimborso:
- Alcuni servizi potrebbero essere esclusi dalla politica di rimborso in base alla natura del servizio stesso.
4.7 Modifiche alla Politica di Cancellazione e Rimborso:
- Il consulente si riserva il diritto di apportare modifiche alla politica di cancellazione e rimborso. Gli utenti saranno informati in anticipo di qualsiasi modifica attraverso mezzi appropriati.
4.8 Contestazioni:
- In caso di contestazioni o disaccordi riguardo alle decisioni di cancellazione o rimborso, gli utenti sono invitati a contattare il nostro servizio clienti per una risoluzione amichevole della questione.
4.9 Cancellazione da Parte del consulente
- Il consulente si riserva il diritto di annullare o interrompere i servizi in qualsiasi momento per ragioni valide, inclusa la violazione dei Termini e Condizioni da parte dell’utente.
5. Riservatezza e Protezione dei Dati
- Il consulente adotta misure adeguate per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati dell’utente. Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla privacy
6. Responsabilità
- L’utente accetta di utilizzare i servizi di vendita e consulenza online in modo legittimo e responsabile. Il consulente non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dall’uso improprio dei servizi.
6.1 Utilizzo Responsabile dei Servizi:
- Gli utenti sono tenuti a utilizzare i servizi offerti dal consulente in modo legittimo e responsabile. Qualsiasi uso improprio o violazione dei Termini e Condizioni può comportare la sospensione o la cessazione dei servizi.
6.2 Contenuti e Informazioni:
- Il consulente non si assume responsabilità per l’accuratezza, l’integrità o la legalità dei contenuti e delle informazioni fornite durante la consulenza o attraverso i servizi online. Gli utenti sono responsabili di verificare la validità delle informazioni ricevute.
6.3 Decisioni Basate sui Servizi:
- Le decisioni prese dagli utenti basate sui servizi di consulenza del consulente sono di loro esclusiva responsabilità. Il consulente non può essere ritenuto responsabile per eventuali conseguenze derivanti da decisioni individuali degli utenti.
6.4 Riservatezza e Protezione dei Dati:
- Il consulente adotta misure adeguate per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati dei clienti. Tuttavia, non può garantire la sicurezza assoluta. Gli utenti sono incoraggiati a mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso e informazioni personali.
6.5 Limitazione di Responsabilità:
- In nessuna circostanza il consulente sarà ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare i servizi offerti.
6.6 Forza Maggiore:
- Il consulente non sarà ritenuto responsabile per ritardi, interruzioni o fallimenti nell’erogazione dei servizi dovuti a cause al di fuori del suo controllo, compresi eventi di forza maggiore, interruzioni di servizio, attacchi informatici o eventi simili.
6.7 Modifiche ai Servizi:
- Il consulente si riserva il diritto di apportare modifiche ai servizi offerti, inclusi aggiornamenti, miglioramenti o interruzioni. Gli utenti saranno informati in anticipo di qualsiasi modifica significativa.
6.8 Collegamenti a Terzi:
- Qualora i servizi del consulente includano collegamenti a siti web di terzi, la responsabilità per i contenuti e le pratiche di tali siti è esclusivamente dei proprietari dei siti stessi.
6.9 Violazioni e Sanzioni:
- Nel caso di violazioni dei Termini e Condizioni, il consulente si riserva il diritto di intraprendere azioni correttive, compresa la sospensione o la cessazione dei servizi, senza preavviso.
6.10 Assunzione di Rischi:
- Gli utenti riconoscono e accettano di assumersi tutti i rischi associati all’utilizzo dei servizi del consulente e di consultare professionisti legali o esperti quando necessario.
7. Modifiche ai Servizi o Termini
Il consulente si riserva il diritto di apportare modifiche ai servizi offerti o ai termini e condizioni. Gli utenti saranno informati di tali modifiche in anticipo.
8. Risoluzione delle Controversie
Eventuali controversie saranno risolte attraverso negoziazione in buona fede. Nel caso in cui la risoluzione non sia possibile, le parti accettano la giurisdizione nel foro competente di Forlì-Cesena (FC)
9. Varie Clausole
Ulteriori clausole, inclusi limiti di responsabilità e disposizioni sulla forza maggiore, sono specificate nella sezione corrispondente del sito.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti termini e condizioni, si prega di utilizzare i canali indicati sul questo sito.